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第十六章 兼職進行曲-回頭客

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作品︰莫小賴的幸福生活 | 作者︰青草V爭


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    阿姨拿著小賴的手機翻來覆去的看著,在听到這是一款音樂手機時連連點頭︰“好,好,我女兒從小喜歡音樂,明天是她生日,我給她買一個音樂手機作為送給她的生日禮物,她肯定高興,就要這款手機了……”

    “這款手機有兩個顏色,除了您手機的這個藍色之外,還有一款粉紅色,您是想選藍色還是粉紅色呢?”小賴從櫃台里面拿出一張客戶訂購單,詢問顧客的需求。www.biquge001.com

    “藍色,我女兒喜歡藍色,我覺得這款手機的這個藍色非常漂亮,她肯定會喜歡的……”阿姨毫不猶豫的回答。

    “好的,阿姨。”小賴迅速的把顧客剛才選中的1001和這款y3120手機的型號顏色價格等信息填到客戶訂購單上,然後在銷售員一欄填上自己的名字,笑著問道︰“阿姨,您是現金繳費還是刷卡?”

    “刷卡吧!”一句略帶磁性的男中音在小賴身邊響起,把小賴嚇了一跳,回頭一看,那個成功男不知什麼時候來到了自己身邊,剛才的話就是他說的,再一看,蘭姐還在拐角處的櫃台愣楞的站著,有些不解眼前的狀況。

    “呵呵,小同學,這是我老公,你把單子交給他,讓他去繳費吧,你再給我講講這個音樂手機的功能……”旁邊的阿姨笑吟吟的說道。

    “哦,好的……”小賴把客戶訂購單交給了這位剛才自己拱手相讓的成功男士,然後繼續為這位阿姨介紹著y3120音樂手機的各種性能。不一會,那位男士就拿著繳費單回來了,小賴又領著他們夫妻倆去了nacm手機的試機區域,現場找專業試機人員把兩台手機裝上電池試用了一下,確認沒有問題後才將手機和發票一起交給顧客,然後笑吟吟的把他們送出了門。

    回到拐角處的櫃台,那個內向的兼職同伴已經在等著她了︰“莫小賴,你的午餐在櫃台里面,你快拿著去地下餐廳吃吧。”小賴去櫃台里面拿了一份麥當勞套餐出來,看了眼這個同伴的工牌——王琳琳,笑著問道︰“你不一起去吃飯?”王琳琳羞澀的笑了下︰“剛才你領著顧客去試機的時候,我和她們一起下去吃過飯了。”

    小賴看了下牆上的鐘表,果然,已經12點多了,難怪自己覺得腿有點酸,還口干舌燥的,不過上午好歹完成了兩筆銷售訂單,總算有了進賬。小賴匆匆的吃過午飯,又趕回拐角處的櫃台候著了,雖然說有一個小時的休息時間,但是自己跟王琳琳她們不一樣,自己可是按銷售收入拿提成的,多工作一會就有可能多一個訂單,再說站著還能減肥瘦腿,何樂而不為呢?

    抱著這樣想法的小賴頓時覺得腿也不酸了,口也不渴了,她將自己的勢力範圍稍微擴大了一圈,在拐角處的周邊範圍轉悠著,看到有顧客過來就積極的迎上去接待。中午這段時間兼職促銷員都在地下餐廳吃飯休息,就算有一兩個和小賴一樣在櫃台旁邊接待顧客的,也是身不由己精神懈怠的,畢竟她們都是拿定額報酬的,干多干少都一樣。而正式銷售員就那麼幾個,顧客稍微一多就忙不過來,小賴就見縫插針的迎上去,把顧客引到自己負責的這片區域周圍,然後根據顧客的需求為其推薦相應的需求。

    短短的一個中午,不到一個小時的時間,小賴竟然賣出去了8部手機,這讓她精神大振,之前的疲憊全都不翼而飛,如同打了興奮劑一般穿插在櫃台和試機區之間,忙的不亦樂乎。而且小賴還跟王琳琳以及周邊兩個櫃台的兼職促銷員達成了臨時協議︰一旦有顧客來這邊櫃台,優先由小賴負責接待,其余的人負責引領顧客去繳款和試機。

    王琳琳對于這個協議萬分贊同,她本來就是個內向的女孩,讓她口若懸河的向顧客推薦各型號的手機本來就是件很勉強的事情,一上午的忙碌已經讓這個女孩打了退堂鼓,正在考慮辭去這件兼職工作的事情,小賴的提議讓她覺得工作一下子輕松了許多,繳費只是排隊需要費點時間,試機區還能坐著休息下,這讓王琳琳覺得都有點太輕松而對不住小賴了。

    另外幾個兼職促銷員也是和王琳琳一樣的想法,畢竟她們只是一天40的固定薪酬,站一天本來就很累人,再一直不停的向顧客推薦各種手機,對她們來說是件很辛苦的事情。所以她們對于小賴這種自討苦吃的行為有些看不懂,小賴只好把自己包裝成一個為了鍛煉自己而不停給自己施加重負的二貨奮進青年,總算打消了她們的疑慮。只是從這以後,別的促銷員在聊天時提到莫小賴的時候,總是加一句︰“就是那個為了鍛煉自己自討苦吃的莫小二……”這是小賴所沒有預料到的後話。

    下午的時候,老大帶領著舍友們來給小賴捧場了,溫怡听小賴再次詳細的介紹了y3120手機的各種性能後,果斷的買了粉紅色的這款手機,而馬昆在猶豫再三之後,接受了小賴推薦的一款價位稍低的x2360手機,這款手機的功能比y3120要少一些,主要面對學生,馬昆選擇這款手機也在小賴的預料之內。

    只是這樣一來,宿舍的6個人,就只有阿徐和小賴沒有手機了,阿徐趁著溫怡和馬昆在興高采烈的試用著新手機的時候,悄悄的把小賴拉到一邊問道︰“小賴,大家都有手機了,我們要不要也買一個?我看你們櫃台最便宜的那款1001手機才499塊錢,我今天帶了1000塊錢過來,干脆咱倆一人買一個算了,我先給你出錢,等你啥時候有錢了再還我就行。”

    小賴笑著問阿徐︰“你家老爺子又給你打錢了?竟然敢帶著1000塊錢到處亂跑,也不怕丟了。”阿徐嘿嘿笑了兩聲,貼近小賴的耳邊說道︰“我跟我爸說這個十一跟咱們學校的社團去周圍的紅葉谷游玩兩天,讓我爸給我贊助了些旅游經費,加上開學時我媽悄悄塞給我的壓箱錢,正好1000塊錢,今天全帶過來了,姐妹我夠意思吧?”

    小賴抱住阿徐狠狠的親了一口︰“夠意思!不過,手機你買自己的就行了,我等這次兼職結束,掙的錢估計就夠買手機的了。”“你兼職才掙多少錢?我問過旁邊那個小姑娘了,她說你們一天40塊錢,你一周不才掙280塊錢,離一個手機錢遠著呢!”阿徐對于小賴的話,明顯不信任的態度。

    小賴正要解釋,就見上午接待過的那個阿姨拉著另一位阿姨匆匆的走了過來,遠遠的看見莫小賴就喊︰“小同學,小同學……”小賴把阿徐推回老大她們那邊,沖著來人迎了上去︰“阿姨您好,請問有什麼事情需要我幫忙麼?”

    那位阿姨氣喘吁吁的走過來,大口的喘氣著,對莫小賴斷斷續續的說道︰“有事找你,手機……”“手機?”莫小賴疑惑的問道︰“您從我們這購買的手機有什麼問題麼?”這位阿姨還沒來得及說話,旁邊那位被她拉過來的女士接口問道︰“如果從你們這購買的手機有問題的話,怎麼辦?”

    小賴看了眼這位女士,一身墨藍色的職業套裝,盤著精致的發鬢,臉上畫著淡淡的彩妝,正在以一種質疑的神態打量著自己,小賴微微上前扶住了大口喘氣的那位阿姨,笑著說道︰“阿姨您別急,從我們這購買的手機都是有質量保證的,7天內包退30天內包換一年內免費維修,您先休息下,我去給您倒杯水,等會您詳細跟我說一下上午購買的手機的問題,我會在最快的時間內給您一個滿意的處理的。”

    說著,小賴讓旁邊的同事搬過來一個高腳凳,攙扶著阿姨坐下,然後親自接了一杯溫水端過來遞給阿姨,轉身要去拿售後服務登記表,卻被阿姨拉住了︰“小同學你誤會了,我從你這買的手機沒有什麼問題,你給我推薦的那款音樂手機我女兒也很喜歡,我是帶我妹妹來買手機的……”

    “哇,小賴,你好強大,這就是所謂的回頭客麼?”俞潔拿著溫怡的手機正好站在那位阿姨旁邊,聞言有些激動的喊道,聲音因為興奮而有些高昂,使得周圍好多人都朝這邊看過來,甦南趕緊扯了一把俞潔,對著周圍歉意的笑了笑,向小賴打了個招呼就要帶著大家離去,熟料那位職業女士又開口了︰“那位同學,請問你手里的手機是剛買的麼?多少錢買的?”

    俞潔看了眼這位職業女士,有些疑惑的回答︰“是剛買的啊,1800塊錢,不過不是我的,是我同學的,就是從小賴這剛買的。”“小賴?”職業女士看了眼小賴的胸牌,繼續追問道︰“你們是同學?”“對,我們是大學同學,還是一個宿舍的,怎麼,您有事情麼?”這次是甦南站出來回答的,與此同時,已經走出去幾步的馬昆和阿徐也重新走回來,圍在俞潔和甦南身邊,一起疑惑的看著這位職業女士。

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