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正當大家高興之際，天空中又傳來一陣恐怖的怪叫聲，這怪叫聲持續了將近一刻鐘時間才停下來，而叫聲停止，天空又恢復了晴朗，所以，對蘭靜秋陸小英他們而言，如此詭異的叫聲來時便席卷蒼穹，去時則無聲無息，這樣詭異，令他們內心瞬間恐慌，不過，這份恐慌只是瞬間而已。
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等到天空白雲飄逸之時，他們的思緒又回到公司問題上來。
三人商定好如何處理馬天祥之後，蘭靜秋開始想辦法解決蘭氏集團訂單被退的問題。
這方面陸小英和錢小紅兩人無能為力，所以起身離開辦公室處理其他事務去了，她們離開時，獨孤晉中這個大宋三品官員才把洗手間的衛生打掃干淨，神情沮喪著走進來問他們听到怪聲音沒有。
蘭靜秋微笑著和他打過招呼後便繼續想著他應該想著的問題。
然而，盡管他腦子聰明，能想到辦法處理商場上出現的各種難題，也能預料到各種突發事件，但他卻沒有預料到眼下正有十來位蘭氏集團的客戶正胸懷怒火向他蘭氏集團大廈而來，這些吵鬧著要他蘭氏集團給個說法的人群中有一個人還不停的煽風點火，偶爾一兩句話把那些肚子里裝滿怒火的人們惹得臉紅脖子粗青筋暴露，磨拳擦掌的趕往蘭氏集團大廈，他們進了大廈的大門然後擠進電梯上到十一樓，推推搡搡的出了電梯，推開上前阻止他們的前台接待人員，怒氣沖沖的瞪眼嚇跑蘭雨桐的秘書，最後闖進蘭靜秋的辦公室。
一進辦公室，這群人便唧唧渣渣吵鬧著，他們說的唾沫飛濺滿屋口水，蘭靜秋一句也沒听清楚。
“各位，”蘭靜秋努力半天才把這群只顧爭吵的人憤怒的氣勢壓了下來，他幾乎咆哮著說，“各位，我不知道你們是什麼人，也不知道你們為什麼要來我們公司討什麼說法，但這麼吵鬧不能解決問題，不如先到會議室，那里寬敞，咱們慢慢說行嗎？”
“走就走！”那個專門煽風點火的人不屑地說。
于是，大家又相擁著在秘書的帶領下去了會議室，各自找個位置坐下。
蘭靜秋也進來坐在會議室的主席台上，他掃視了一下台下浮躁的人群，然後微笑著很有禮貌地說︰“各位朋友，今日大家來到蘭氏集團，而且怒氣沖沖，恕蘭某愚鈍，不知有什麼可以幫助你們的？”
“你是蘭氏集團的總經理蘭靜秋吧？”那個曾經煽風點火的男人站起來說，“今天你必須給我們這些人一個說法，蘭氏集團竟然要這麼坑害我們這些一直都信任你蘭氏集團客戶。”
“這話怎麼說，”蘭靜秋還是微笑著，看著他輕聲說，“蘭氏集團能有今天靠的就是誠信對人，怎麼說坑害客戶呢？這位先生貴姓？”
這男人听到問起自己的名字，頓時支支吾吾起來，不再像剛才那麼說話流利了，片刻之後，他轉動了一下眼珠子說︰“我免貴姓李，名叫李楠安，怎麼了？我們是來討說法的，不是來報告戶口的，蘭氏集團先是有總經理和公關部的錢小紅陸小英連同打掃廁所的神經病工人叫什麼晉中的被傳言與全國通緝的重刑逃犯勾結綁架董事長的妹妹蘭雨星，後來董事長蘭雨桐又被查到藏有毒品，連番兩次不良影響，造成消費者對蘭氏集團生產的化妝品失去信任，我們在貴公司所訂的化妝品根本賣不出去，就算賣出去的，購買者使用兩天還來吵著退貨，像我們那小本生意如何承受得了這麼多打擊，所以你看怎麼賠償我們損失呢？”
“對，對，”其他人立即大喊大叫起來，看樣子又要吵鬧起來，現場又要混亂了。
“大家靜靜！”蘭靜秋站起來示意大家安靜，然後看著這個自稱為李楠安的人說，“李先生你說的這兩件事確實存在過，但那只是謠言而已，如果我們真與什麼逃犯勾結，那我們現在還坐在這里？至于董事長藏毒一事也只是一個誤會，他馬上就會無罪釋放，所謂清者自清濁者自濁，只要事情澄清了，消費者會支持我們蘭氏集團生產的化妝品的。”
“我等不了那麼久！”李楠安說。
“等不了那麼久？怎麼，李先生被查出有絕癥？”蘭靜秋憋憋嘴說。
“你才有絕癥，我是說我們承受不了那麼長的時間，因為我們只是小公司而已！”李楠安認真強調了剛才說的話。
蘭靜秋點點頭，然後看著大家說︰“其他朋友也是相同情況嗎？”
“大體上差不多，倒是沒遇上退貨的，但銷量不理想，原因也是與總經理您和其他人出現的傳聞有關。”一個中年禿頂男子站起來說。
“好！”蘭靜秋說，“我現在將會給你們一個滿意答案。”
說完這句話，他回頭對身邊的秘書說︰“你去拓展部把這段時間的訂貨記錄拿過來。”
秘書轉身出去，不久便回來了，手中多了一個賬目本，她把本子遞給蘭靜秋。
蘭靜秋仔細的看了一遍賬本，完了把本子合上，然後輕輕一笑，說︰“李先生，你好像沒在我公司訂貨吧？”
“怎麼沒有？”李楠安臉色一下子變得通紅，他支支吾吾地說，“我訂了的，康什麼卡爾！”
“我們公司做事細心而且認真，每一筆生意我們都要清楚登記，這樣方便日後作市場反饋，但是很遺憾，我們真沒有李先生訂貨記錄，所以李先生剛才所說的好像不存在，”蘭靜秋微笑著輕言細語地說，在場人听他這麼一說全都不再說話。
于是，他頓了頓，又看了看台下的人們一眼，接著大聲說︰“各位朋友，我公司能有今日之規模主要有三個原因，第一個是在座朋友們的信任和支持，第二個就是生產的產品質量，第三是蘭氏集團一直奉行的誠信，有這三點，我公司才能更好地發展，不錯，最近蘭氏集團確實遇上一些麻煩，但這些都是別有用心的之人陷害的，早晚有真相大白的一天，到那時候，如果真是因為我公司人員藏毒或者與什麼逃犯勾結而對各位造成了影響，那我先在此承諾，只要是因為公司不良影響或者是質量問題對各位造成損失的我公司將會以各位損失的兩倍進行賠償，還有，我要提醒大家，最近有個別公司因為和我們生產相同類型的化妝品或者也可以這麼說故意注冊一個和我公司同一名字的品牌的化妝品，目的是想借用我公司的信譽和產品的影響發展自己，這些都是欺騙行為，然而，他還不肯罷休，還要故意挑起事端在商界妖言惑眾，蠱惑大家來公司吵鬧，我想各位朋友都是明白人，能听從這些欺騙消費者的奸商的蠱惑嗎？如果朋友們不等真相查明就來理論，不就更讓消費者相信蘭氏集團藏毒事件是真實的嗎？這樣一來你們的銷量不就受到影響了嗎？你們說是不是這個理。”
他這麼一說便有一人起身說︰“其實我們與蘭氏集團合作已經有一段時日了，期間也合作得很愉快，剛才蘭總這麼一說我心里覺得慚愧，按道理我們應該支持蘭氏集團，不該落井下石，所以，請蘭總放心，我想我以後不會再如此荒唐了。”他一說完，對蘭靜秋深深鞠了一躬，然後走出會議室。
又有一人起身行禮離去，之後又有一個離開。
在場之人沉默不語，一個接一個地走出會場，那個之前煽風點火的人見同來的都走了，于是也灰溜溜的悄然離去。
此人一走，蘭靜秋便打陸小英的電話要她查查這煽風點火的李楠安是不是廣元公司派來的。
陸小英接到指示，急忙沖出大廈，幸好李楠安還站在大廈前拉著一人說是非，而對方已經有些不耐煩了，所以尋個機會便閃身走了。
直到那人走了，李楠安才面帶遺憾的打車離開。
陸小英一直跟隨著李楠安，她見李楠安坐上一輛出租車往海蜃市城南而去，出了城，進入一段滿是塵土的水泥路，接著進了一個很是骯髒和偏僻的貧民區，陸小英也坐著出租車尾隨其後，等到到了一棟簡陋的民房的大門前，李楠安下了車。
如此貧窮的人家門前居然停著一輛奔馳轎車，而且，李楠安坐車到了這里之後很自然的走了進去，他走進大門，進入一條幽暗的巷道，然後踏上七八台階上到二樓，然後走進一間屋子，這間屋子像鬼子的碉堡一樣只有獨立一間，就在一樓的屋頂平面上。
陸小英一直跟著，使用隱身術和他進了屋子。
在屋里，那個眼神冰冷、時時充滿殺機的南宮明早已等在屋里。
“情況如何？”南宮明一見李楠安進來便迫不及待的問，盡管他問得有些迫不及待，但他的眼神同樣冰冷。
“很不理想！”李楠安搖搖頭說，“反而現在那些客戶更加相信蘭氏集團了。”
南宮明一听，臉上漸漸有了冬瓜灰，他盯著李楠安看了良久，突然說︰“你臉上有兩個字。”
李楠安急忙伸手往臉上擦，擦了半天說︰“擦掉了嗎？”
“看來是擦不去了，”南宮明冷笑一聲說。
“為什麼？”李楠安吃驚地問。
“因為是刻上去的？”
“是嗎？是那兩個字？”
“廢物！”南宮明瞪著眼楮說。
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