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第二天上午剛一開門,市技監局就來人了,說是有人舉報\"安康\"賣假藥和過期藥品。
佩茹和常新相視了一下︰昨天才帶走一批,今天又來了技監局的同志,肯定是金大海搞的鬼了。但
是,他們還是很有禮節的迎接了這批檢查人員。為首的一個姓蔡,態度很蠻橫,還說要查封\"安康\" 藥店。
佩茹和常新據理力爭︰你接到的只是舉報,並未證實我們\"安康\"賣假藥和過期藥品。我以人格擔保,我們'安康'絕對不會做這種昧良心的事情。
那人招呼手下,每種藥品都拿了不少回去抽樣化驗檢查。常新本來想阻止,佩茹攔住了他︰\"讓他們帶回去化驗吧,這樣好,如果我們的藥品沒問題,正好可以還我們'安康'一個清白。\"
技監局的人走後,佩茹和常新一時都沒有說話。他們回到辦公室,常新忍不住了︰\"佩茹,一定是金大海。我們不能再這樣坐以待斃,拿去那麼多樣品,這是檢驗嗎?純粹就是變相卡要嘛。得想想辦法。\"
\"常新,沉住氣。身正不怕影子斜。這次對我們來說是一個挫折,但更是契機。我們要利用這個機會,宣傳自己,擴大知名度。金大海想整垮我們,我們'安康'卻要利用這個機會讓自己站穩腳跟。\"佩茹堅定的說道。
常新看著眼前這個嬌小的女子,不禁心生敬佩︰\"佩茹,什麼樣的困難都難不倒你。有你在,我有信心,我們會順利渡過難關的。\"
\"常新,我們一起出去辦些事。你去中城派出所找到李所,詢問最近幾起假藥、過期藥品的偵破結果。你走的時候,讓汪馨去一趟技監局,把化驗結果拿回來。我去市衛監局匯報情況。我們分頭行事。\"佩茹一邊撥打電話,一邊對常新說。
佩茹把最近發生的事情對楊副市長作了匯報。楊帆听說後,非常關心,他親自給李鯤打了電話,希望他們能夠盡快將偵破結果拿出來,把壞人的囂張氣焰狠剎下去。
下午常新從公安局回來,已經有了消息,對佩茹說︰\"佩茹,那個魏梵招供說是一個年輕的女人,大概二十歲左右,給了他們一萬,讓他們來買藥,然後,她用兩萬把藥收回去,再給了他們那些過期藥品,讓他們來鬧事。並且,答應事成後再給他們兩萬。\"
\"還有,那個在醫院搶救的哮喘病人顧壹甦醒了。顧壹回憶說,剛買藥出'安康'不久,就遇到一位女子,問他買了什麼藥,說自己想買點。可是,她走出街口,被車撞了一下,他忙著去攙那女子,藥卻掉在地上了。等他扶起那女子之後,發現藥不見了。那女子謝了他,就很快走了。他正自嘆倒霉,慢慢往回走,想再去買。還沒走到'安康'門口,卻看見那女子拿了包藥笑吟吟的站在'安康'門口。他走上前去,那女子笑著說︰'你的藥,剛才給人拿走了,這是我按你的藥品新買的,**在這里。'他謝了那女子,正準備把錢給她,那女子卻說︰'不用,你是為我丟了藥的,我謝謝你了。'就坐上一輛摩托走了。\"
\"這兩件事中的關鍵人物都是一個二十歲左右的女子,可是,根據他們的描述,在巴山市沒找到這名女子。李鯤他們正在加大力量,四處搜尋該女子。\"
\"這兩件事肯定和金大海脫不了干系,可是,目前為止,我們還沒有任何證據證明和他有關。小汪去技監局了,化驗結果還沒有出來,我們的藥品肯定沒有問題,衛監局蕭局長卻大發脾氣,讓'安康'拿證據出來說話,否則,就只有關門。因此,我們現在不能等了,我們要扭轉局面,取得主動。\"佩茹果斷地說。
于是,佩茹和常新就相關事宜作了商量。她和常新把意見整理後,決定召集藥店員工開會。
\"常經理,讓下面留幾個人守著,其他員工全部上樓來開會。\"佩茹說。在\"安康\"藥店,佩茹是經理,常新是副經理。
常新答應著下去了,員工們很快到齊。
\"大家請坐好。我們今天開個緊急會議。最近發生的幾起事件,對我們藥店很不利。'安康'剛開張不久,就出現這樣的事情,目前是我們藥店最困難的時候,我們的藥品肯定沒有問題,大家要堅信這一點,一定是有人在蓄意破壞。我希望大家能團結一心,和我們共度難關。另外,大家有什麼建議,不妨提出來。看看我們該如何做。\"佩茹首先做了發言。
大家七嘴八舌議論開了,紛紛表示願意和\"安康\"共進退。
佩茹看到員工們的表態非常高興。
她等大家都安靜下來,接著往下說︰\"如果大家願意和'安康'共患難。我和常經理商量了一下,我說說我們的計劃。第一件事,為我們的藥店正名︰把各廠方的質保承諾張貼在藥品櫃台和藥店醒目的地方;第二件事情,安全保障︰若顧客發現藥品有質量問題,假一賠十;第三件事情,本藥店的承諾︰我們開設全市首家平價藥店,全市最低價,最好的安全保障;在購買當日,如果有顧客發現本市有哪家藥店的藥品低于我們的價格,以收款**為據,我們將雙倍的付與他購買該藥品的費用;當然藥品一定是要在我們藥店買的,因此我們要登記好每批藥品批號,顧客不論購買我們的藥品多少都要給正式**,並交代留好以備查驗;第四件事情︰優質服務,微笑待客。大伙說說,行不行?\"
佩茹話一說完,大伙沸騰了,覺得佩茹說的主意好,表示贊同。
\"既然大家沒意見,那麼,我們馬上行動。\"常新宣布。于是員工們各司其職,在櫃長的指揮與率領下,相互分了工,分頭準備去了。
第二天大早,巨幅的廣告和\"安康\"的承諾便出現在\"安康\"藥店門口。剛開始的時候,人們半信半疑,後來,見\"安康\"果然信守承諾,人們的疑慮被打消了。技監局的結果出來了︰\"安康\"藥品質量完全合格。 佩茹將原件保留後,復印件放大張貼在\"安康\"門口。人們看到化驗結果,開始放心大膽購買。
\"安康\"以優惠的價格、質量保證的藥品為銷售宗旨,以優質的服務為保證,很快贏得民眾的信任,醫保部門把\"安康\"作為定點零售藥店了,很多原來去\"康爾\"買藥的大客戶都來和佩茹他們接洽。佩茹的\"安康\"很快發展壯大起來,他們擴展了門面,還在巴山市的幾個交通樞紐地帶開了分店。
\"安康\"藥店堅持質量第一、優質服務、誠信待客的宗旨,與\"康爾\"的欺詐行為相抗衡,與金大海的搗亂破壞作堅決的斗爭,為預防SARS積極做好藥品供應,生意日漸擴大,藥品銷量見長,貨源逐步緊缺了。
為了充實貨源,佩茹又一次到廠家進貨。但是由于SARS肆虐未過,全國仍在嚴控之中。
人們為了避免被SARS侵害,都躲在家里,能不出門盡量不出門,能拖延辦的事盡量拖延。佩茹為了巴山全市人民的利益,不顧常新他們的勸阻,毅然踏上去南海的千里征程。沒想到,佩茹的這次出征,卻為巴山市人民的抗SARS斗爭增添了新的手段,為\"安康\"藥店發現了新的商機。
那天一藥廠廠長設宴款待佩茹,由于\"非典\"還沒過去的緣故,邀請的另外幾個人推辭沒來,整個飯局只有藥廠廠長和佩茹兩個人,于是氣氛變得格外輕松。這位廠長是佩茹多次與之打交道的老朋友了,席間,佩茹很感謝廠長的支持,由衷地敬了他一杯說︰\"廠長,你真是個好廠長。因為你的誠信,因為你的藥品質量有保證,使得我們'安康'藥店的聲譽與日俱增。如今商場上已經少有正人君子了,所以我很敬佩你!\"
\"佩茹小姐,說實話,應該是我佩服你啊!\"廠長說,\"巴山市的藥品經營市場非常混亂。你知道,在你們'安康'藥店成立之前,我們一直是和'康爾'藥店聯系的,那個史旺財真叫一個黑啊!不僅獅子大開口跟我們要低價,而且私自將藥品價格翻了十幾倍賣出 。人家不知道的,還以為我們藥廠的藥特貴呢!\"他給佩茹夾了塊雞翅,\"你們'安康'藥店辦事的風格我喜歡,干脆!不拐彎抹角的!平價藥店,多好的創意啊!自從與你們簽約合同後,我們生產的藥品在巴山市的市場份額又增加了百分之四十,和你們做生意是我們的榮幸啊!\"
\"有錢大家賺,但不能讓顧客受損害!\"佩茹笑著說,\"要不下次顧客就不再來了。不過最主要的還是你們生產的藥好,所以才有今天融洽的合作。我再敬你一杯!\"
廠長和佩茹踫了踫杯,一飲而盡。\"看不出來,佩茹小姐的酒量可真不賴!本來我沒想到你會親自來的,可當見到你站在我面前時,我太感動了!\"他放下杯子說,\"太難得了!不要說從巴山市到南海有上千公里的路程,就連這小小的酒宴,因為'非典'其他人不敢來,由此可見,我們現在改選擇'安康'是正確的,你們的誠意讓人折服!\"
佩茹正色的說︰\"'非典'其實沒有這麼可怕,只要大家平時注意衛生,做好預防措施,沒事的。我覺得在藥店的發展上,佩茹個人安危是微不足道的。\"
\"我告訴你啊!我兒子前一段時間處了個女朋友,人長得很漂亮,都到了談婚論嫁的地步了,前幾天卻一腳把我兒子給蹬了。\"廠長嘆了口氣說,\"都是因為'非典'啊!\"
\"怎麼回事?\"佩茹好奇的問。
廠長笑了笑說︰\"我那兒子人長得不錯,本身是大學生,平時接近他的女孩子很多,自從認識他這個女朋友後,比較專一。就在最近'非典'這段時間,我兒子跟我說又有 一個同校女大學生在追他,各方面條件不錯,這讓他很為難。\"
\"本來嘛,男人要講究一心一意,所以我勸他好好待自己的女朋友,不要見異思遷。誰知道我兒子前幾天想了一個辦法,要考驗女朋友的思想品質,在這兩女孩子當中選一個思想品質好的。\"廠長自顧自飲的說,\"你知道嗎?我兒子對她們說,我爸得了'非典'。話沒說完,那原來的女朋友的反應就是把他攆出了家門,倒是那個新結識的女大學生不離不棄的繼續跟著我兒子。\"
\"愛情有時候是經不起考驗的!\"佩茹頓時眉頭一皺,想起了些許往事,神情有點落拓。
\"不能共患難的,結婚了也不會幸福。\"廠長沒有發覺佩茹的神色異樣,接著說,\"夫妻本是同林鳥,大難臨頭各自飛!現在街上那些年輕人,平時動不動就說同生共死、海誓山盟,到頭來,口罩一圍,當什麼都沒說。你知道嗎?現在有消息說,預防'非典'的空氣傳播,需要帶十六層以上的口罩,你說這叫什麼事啊!\"
\"十六層的口罩?\"佩茹心里一跳,\"市面上好象並不常見啊,好象整個巴山市也沒這種貨!\"她連忙對廠長說︰\"你能不能幫忙聯系正常口罩的貨源!\"
廠長一楞,隨即明白過來︰\"哈哈哈,果然是個生意人,馬上就想到了這一茬。行,包在我身上!\"
就這樣,佩茹先一步回到了巴山,而五十萬個口罩隨後運到了\"安康\"藥店。在每個口罩上加了五毛錢成本後,\"安康\"迅速向各地進行銷售,佩茹算了一下,這一次將賺二十萬以上的利潤,對于緩解現在\"安康\"資金上的壓力,起了重要的作用。
\"安康\"在斗爭中前進,在斗爭中發展,成為巴山市一支重要的民營藥業力量,為巴山市的抗SARS斗爭,為日後與金大海的進一步抗衡起到了關鍵性的作用。正因此,金大海他們對\"安康\"藥店的扼殺遠沒停止,斗爭一直你死我活地進行著。
佩茹和常新並不滿足于目前的成績,他們還在繼續努力。可是,那個在幫助金大海要整垮\"安康\"的關鍵人物——年輕女子一直沒有消息,讓佩茹和常新懸著心。
半年以後,有人在江邊發現了那女子的尸體,已經完全浮腫變形了。該女子既沒有身份證,在巴山市又沒有任何親屬,此案一時之間成了無頭懸案。
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