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“對，就是踫瓷的，現在經濟不景氣，省城已經出現好幾撥這樣的人了，回頭四方酒樓開業的時候，也絕對會遇到，所以讓你過來就是給你提個醒。
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這種情況，在林平市比較少見。
因為城市小，大家低頭不見抬頭見的。
沒必要這樣做。
但是省城就不一樣了。
天南海北的人到處都有。
人一多，各種走偏門的人也逐漸顯露了出來。
“最後怎麼處理的？”
趙金馬笑了笑︰“旁邊派出所的幾個警察在這吃燴面，吃完燴面看了一下店里的監控，順便把幾個人給帶走了。”
這……
真是踫瓷踫到了鋼板。
不過這樣也好。
一步到位。
也省了報警的時間。
不知道那幾個人從派出所出來，還會不會繼續踫瓷。
這兩年，去飯店踫瓷的人有很多。
最基本的操作就是菜里吃到了蟑螂、頭發、蒼蠅、以及各種蟲子。
以此來要挾店里免單，甚至還會訛上一筆精神損失費什麼的。
大多時候，店家都會免單再補償幾百塊錢的。
畢竟是開門做生意，講究息事寧人。
不過時間長了，店家也會有相應的措施。
比如，後廚的廚師全都剃光頭。
這個時候要是再拿著頭發踫瓷……
效果就弱了很多。
而蟑螂之類的，也是看什麼地方。
北方蟑螂小，而且數量也比較少，畢竟冬天太冷，蟑螂熬不過去的。
所以在北方飯店里用蟑螂踫瓷的比較少。
就算有，成功率也不是很高。
至于其他蟲子，那就看實際情況了。
除了飯菜中發現蟲子毛發等基本操作之外，飯店踫瓷行為中還有升級版。
比如吃了店里的菜拉肚子、肚子疼、胃疼。假如踫瓷者是個大肚子女人，還能裝成孕婦來獲取支持和同情。
這種踫瓷情況，假如演技到位的話，不僅能夠免單，甚至還能要到五百到一千左右的精神賠償金。
不過這種踫瓷行為也不是誰都能做的。
假如演技不到位，說不定還會被店家抓到把柄來個逆襲。
升級版上面，其實還有個終極版。
就是利用自己的身體受傷來踫瓷。
比如啤酒瓶劃傷了身體，起瓶蓋的時候瓶口受損，導致嘴里受傷，甚至假裝吞下了碎玻璃渣子導致喉嚨出血之類的。
這種踫瓷行為因為比較極端，所以這麼做的人反而不多。
但是這種行為的回報率也最高。
一般情況下只要成功，都能要兩千塊錢以上的賠償。
不過，因為金額已經超過了兩千，警方就能立案偵查，所以失敗率也挺高的。
有可能錢沒拿到手不說，還會獲得一個拘留所十日游的獎勵。
不過踫瓷也不是哪家都能踫的。
首先就是，太小的飯店不能踫。
人家一天忙到晚也掙不了幾個錢，要是過去踫瓷的話，說不定會被人家惱羞成怒暴打一頓。
特別在店主脾氣不太好的情況下。
敢去踫瓷，絕對先打一頓，再說踫瓷的事兒。
而太高端的飯店也不能去，因為保安太多，不等你撒潑打滾兒鬧事，一群保安就把你架出去了。
說不定會落個先被保安打，再被拘留的淒慘下場。
所以，踫瓷黨就瞄向了生意比較紅火的中等飯店。
特別是比較愛惜名聲的私房菜館，更是踫瓷黨比較喜歡的場所。
今天來趙記私房菜分店踫瓷的人，應該就是屬于第三種情況。
剛炒好的紅薯泥怎麼也有一百五十度的高溫，這種情況下居然敢直接放進嘴里……
真是狼人！
反正徐拙是不敢這樣操作。
另外張口就要五千塊錢，還當著警察的面一再強調。
估計，他們會在所里反省幾天。
現在全國都在掃黑除惡，他們這種主動跳出來幫警察減壓的行為，警方肯定要好好招待一番的。
聊完這些之後，趙金馬看著徐拙說道︰“店里去吵架的那個廚師，我已經扣了他一千塊錢工資，這家店的廚師長因管理不當，扣半個月工資，並且取消本月的獎金。小拙，你知道我為什麼要這樣做嗎？”
徐拙一愣。
這是什麼操作。
明知道對方是踫瓷的，居然還罰廚師的錢。
而且除了罰參與的廚師之外，居然連廚師長一塊兒收拾了。
就不怕後廚的人鬧事嗎？
見徐拙一臉疑惑，趙金馬說道︰“後廚只負責做菜，服務方面，讓服務員去進行。一個後廚的廚師跑到顧客面前吵架，不管多佔理都不對。”
這……
是不是太苛刻了？
“孩子，以後你要管理的是一個大酒樓，員工差不多得上百，各種規矩都要立起來，不然就會亂套。”
徐拙沒想到趙金馬叫自己過來，是為了說這個。
他不擔心自己店里會出這種事情。
因為關俊杰絕對會把這些給整得明明白白的。
而鄭佳去第一樓學習之後，對于前台和服務員的管理，應該也會更加得心應手。
小飯店做生意，靠的是人情。
而大飯店，則是要靠規矩。
沒有規矩，再大的飯店也會亂套。
正聊著的時候，一個三十七八十的廚師突然推門走了進來，甕聲甕氣的說道︰“師父，我不服！他說我做法不正宗，我憑什麼不能跟他計較？”
趙金馬笑笑︰“烹飪一道，沒什麼正宗不正宗的，你跟顧客計較這個做什麼？再說你真以為你做的炒紅薯泥已經毫無瑕疵了？別的不說，就這個孩子，做的炒紅薯泥就比你地道很多。”
徐拙從上海回來的時候，特意拍過一期炒紅薯泥的視頻，趙金馬看過，所以他才會這麼說。
不過他這麼一說，一下子就把戰火引到了徐拙身上。
徐拙微微嘆了口氣。
唉，又到了我裝逼打臉的時候了嗎？
好煩啊，就不能讓人安安穩穩的吃頓飯。
果然，那個廚師看了徐老板一眼，冷笑一聲。
“就他？我做十幾年炒紅薯泥了，他要做得比我做的好吃，我把腦袋擰下來。你敢不敢跟我賭？”
徐拙看了他一眼，搖了搖頭。
要是打賭就賭點有意義的，說擰腦袋什麼的。
真能做到嗎？
就算你能做到我能要嗎？
現在的大人，真是沒一點賭博精神。
“你怎麼不說話？不是不敢跟我賭？”
