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江雪這才看了一眼葉正陽說︰“我老公有些事，回軍區一趟，我沒事來這里轉一轉”，葉正陽這時才看到安宇軒，連忙叫了聲︰“安總”，安宇軒只是點了點頭。
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葉正陽身後跟了一群公司的管理人員，他們听到葉正陽說江總來了，哪還敢不出來，葉正陽連忙說道︰“江總，安總，去辦公室再說吧？”。
江雪看了看，這群管理人員說︰“不用了，你們先就在商場里轉一轉，看有什麼問題，我有些累了，想休息一下”。
保安听了，沒有任何人吩咐，就跑過去搬了幾張椅子過來，而過往的顧客听說公司的總裁也在商場，都向這邊擠了過來。
葉正陽帶著管理人員了轉了轉，還是沒有發現什麼問題，而這時，有些顧客已經圍在江雪身邊，“你真的就是江氏集團的總裁？”。
“沒有想到，你比報紙上更漂亮，而且還有兩個這麼乖的兒子”。
一會兒葉正陽他們轉了回來，江雪看到他們臉上的不解，就知道，他們並沒有發現什麼問題，她還沒有說話，時正陽就說話了︰“江總，我還是沒有發現什麼問題”。
江雪沒有回答葉正陽的話，轉身問身邊的顧客們︰“你們一般逛商場會逛多久？”，于是身邊的人都連忙回答，不過所有的人都听明白，一般都會逛一到三個小時。
江雪繼續問道︰“你們逛商場，逛這麼久，累不累？有沒有什麼不便？”，听江雪這樣說，這些人開始七嘴八舌地開始說了起來。
不過這里的葉正陽卻明白了。江雪是說商場不夠人性化，這時江雪站了起來，李燕過來從江雪身上抱起了江宇，江雪這才向前走去。
“我平時也不怎麼逛商場，今天沒事才跟老公一起，到市場里走走，沒有想到。這逛商場比做事還累人”。江雪的話，得到了所有顧客的贊同。
江雪說到這，繼續向前走去︰“人累了就想休息。可是你們看看我們的商場，根本沒有提供可以讓顧客休息的地方”。
“剛才我上來的時候，發現有很多人坐在樓梯上”，江雪這樣說。轉過頭對葉正陽說︰“這樣又會帶來隱患，所以這個問題一定要改”。
商場的顧客听說江氏集團的總裁江雪來商場。所以有更多的人來到這一層的商場，江雪接著說道︰“葉總，做為一個購物中心的經理，這一點你很失職。希望你在以後的工作中，要注意更人性化的管理”。
“商場不同于其他的地方，主要是人為主。只有顧客來了，我們才有收入。所以應該為顧客多想想”，葉正陽听了連聲應諾著。
“現在我說一下我的看法，葉經理，你們記錄一下，然後發到總公司”，江雪說到這，看了葉正陽一眼，葉正陽身後的人連忙做好準備。
“從今天起，全國各大商場對商家進行一次清理，對于那些不良商家進行清退，加強對商家管理工作”，江雪說了這一句話後，葉正陽連忙遞給江雪一瓶水。
“要求各個商家，按一定面積增加免費的休息坐椅，而且在公共位置由商場提供盡可能多的休息的地方，可以適當地減少商鋪，來增加給顧客休息的地方”。
“在所有的商場，第一層提供免費的飲用水，也可是考慮在第一層提供收費的飲料服務，但是這個只能出售即飲飲料”。
“另外每一層提供一個自動管理機，專門處理顧客的建議和投述，對于建議，一但采納，對顧客進行一定的獎勵，對于投述，我們不能被動，而是變為主動，如果受理，處理人員直接到現場進行處理”。
“這一點，我們要做到公開，公正地處理，如果是因為商家的問題或商場的問，一定要在商場內公示，這樣讓顧客來監督我們做得更好”。
江雪說到這，轉過頭對葉正陽說︰“你們這里，紫羅蘭購物中心，做為一個試點，三個月為期限，三個月後，全國推行”。
江雪說完，她的周圍響起了一陣熱烈的掌聲，那些聞訊而來的顧客們，沒有想到江雪會這樣為顧客所想，而且他們看到，江雪做為江氏集團這麼大的一個公司總裁，卻和他們一起，听到這，都猛烈地鼓掌以示歡迎。
江雪看了看周圍的人說︰“從今天起，商場內任何商家做活動必須提前向商場做申請，商場要注意，商家是否有抬高價格做虛假打折促銷的現象”。
“為了防止活動時出意外，商場有權力隨時終止商家的任何活動，商場要注重監管這些”，江雪說完，所有的人都沒有想到，江雪如此為顧客著想，如果真的這樣做，那將是開了國內的先例，目前還真沒有哪個商場這樣為顧客這樣考慮。
葉正陽這時也全部做好了記錄，然後把所記錄的文件遞給了江雪，江雪認真地看了起來，然後在文件上簽字，葉正陽轉身把文件遞到他身後的人說︰“把這份文件傳真給總公司”。
葉正陽繼續說道︰“做為公司的試點商場，我希望盡快做出一份整改計劃，希望一個月內整改完成”，商場的其他的人也應承著。
江雪這時才轉身看了看，她身後的安宇軒，安宇軒抱著安承志，所有的人都可以看出，安宇軒這時絕對是一個合格的奶爸。
江雪這時上前從李燕手中抱過江宇︰“現在我還是休假，所以就不參加你們的所有會議，現在我也應該回家了”。
說完，江雪和安宇軒抱著孩子，在大家的注視下離開了，在看到江雪離開的樣子，這時所有的人才明白，江雪這時看起來是多麼的隨和。
在他們看來，江氏集團的總裁對于他們來說，是多麼遙遠的人物，可是今天她卻跟他們一樣，在商場里轉悠，可是卻沒有人認也江雪來。
就算有人看到，覺得江雪有些熟悉，可是他們怎麼也不敢想，這人是江氏集團的總裁，而且能跟他們一樣，這樣悠閑地在商場轉悠。
不過所有的人都沒有起到，江雪並沒有離開，安宇軒認為反正都來了，就一起去六樓的首飾店去看看，于是江雪一家人就來到六樓。
導購小姐看到江雪一家人來，連忙上前問詢，只是沒有想到江雪直接說︰“我們只是想看看”，導購小姐听了，還是微笑地看著江雪，不過她還是沒有離開，只是跟在江雪身邊。
李燕帶著兩個孩子在導購台前，四個警衛也站在那里，因為他們看到，這里人並不多，他們只是幫助李燕看著孩子。
安宇軒拉著江雪的手，慢慢地看著這里的首飾，他們一邊走，一邊看，一邊品論著首飾，導購小姐也沒有對他們有一些錯誤的看法進行糾正，只是保持一定的距離跟在他們身後。
這時首飾店里人並不多，安宇軒和江雪那是男才女貌，不過安宇軒同江雪在一起，雖然只是看看首飾，可是所有的人都能感覺。
他們兩是甜蜜的，他們听不到安宇軒和江雪在說什麼，可是看到他們的動作、表情，這些他們都能感受到他們的甜蜜。
不管買什麼首飾，其實都只是為了感受對方給自己帶來的快樂，他們並沒有買首飾的想法，可是所有的人都願意看著這樣的顧客在自己店里，哪怕他們什麼都不買。
這時也有好幾對情侶本來進來買首飾的，可是看到安宇軒和江雪，他們都不知道他們來這里做什麼，甚至有人說︰“看他們好幸福的樣子”，原本他們是為了證明自己的愛，來買首飾，可是看到安宇軒和江雪的樣子，他們才明白，愛不是用金錢來衡量。
愛一個人，會在不經意之間表現出來，這才是愛，情侶們都緊緊地相互拉著手，兩眼盯著安宇軒和江雪，安宇軒和江雪嚴然不知道，他們被這些人看著。
兩人隨意地看著，每一個動作無一不表現出兩人之間的愛，只是就在這個時候，一個法國人匆匆地走了進來，他感覺到今天首飾店的氣氛不一樣。
他很快把眼光鎖定在安宇軒和江雪身上，他興奮地來到安宇軒和江雪身邊︰“先生，夫人，是您們？”，江雪听到有人叫他們，這才抬起頭來︰“克米？”。
克米點了點頭︰“先生，夫人，您們為何來京城了？”，克米有些興奮不已︰“先生，夫人，您們喜歡什麼？”，江雪笑了笑說︰“我們只是看看，對了，這里的店是你負責？”。
克米搖了搖頭︰“我不管公司的義務的，我來京城是有其他的事，只是沒有想到，能在這里遇到您們”，克米說到這里，接著說道︰“夫人，您喜歡什麼？跟我說，都可以送給您”。
克米說到這，轉身對導購小姐說︰“去叫斯拉里經理來，就說先生和夫人來了”，導購小姐不明白克米的意思，不過她有些不明白，先生和夫人，這是什麼意思。(未完待續)
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